ALGEMEEN

Artikel 1.  Definities

1. 1. In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Klant gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht.

Dag: kalenderdag(en).

Garantie: de door de toeleverancier, fabrikant of importeur van het desbetreffende Product geboden product specifieke garantie die geldt op het moment dat de garantie door de Klant wordt ingeroepen.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Klant om binnen de bedenktijd af te zien van de Overeenkomst.

Klant: de natuurlijke of rechtspersoon al dan niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die gebruik maakt van de Webshop, onderhandelt over een Overeenkomst met Reisprik en al dan niet een Overeenkomst sluit.

Koopprijs: de door de Klant te betalen prijs voor de Producten die door Reisprik aan de Klant worden geleverd.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Reisprik en de Klant op grond waarvan Reisprik Producten levert aan de Klant op welke titel dan ook.

Producten: de producten die door Reisprik, al dan niet via haar Webshop, worden aangeboden, verkocht en geleverd.

Reisprik: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Reisprik B.V., statutair gevestigd te Bennekom en kantoorhoudende  aan de Amstel 228 C, 1017 AK te Amsterdam, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30219967.

Webshop: www.reisprik.nl dan wel subdomeinen, andere extensies van het betreffende domein en eventueel bijbehorende mobiele applicaties, die het online platform vormen waarop producten aan consumenten en ondernemers worden aangeboden.

Indien hierboven aan woorden in de meervoudsvorm een gedefinieerde betekenis wordt toegekend, wordt daaronder mede de enkelvoudvorm begrepen en vice versa.

Artikel 2.  Algemene bepalingen

1. 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Reisprik, bestellingen bij Reisprik en alle (onderhandelingen over) Overeenkomsten tussen de Klant en Reisprik die via de Webshop zijn tot stand gekomen.
   2. In geval van strijdigheid tussen de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden prevaleert de Overeenkomst boven deze Algemene Voorwaarden.
   3. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven dat de Algemene Voorwaarden op reisprik.nl zijn in te zien en zij op verzoek van de Klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
   4. Indien de Overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kunnen in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst wordt gesloten, deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de Klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de Algemene Voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Klant langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
   5. Indien in rechte zou komen vast te staan dat enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de rest van de Algemene Voorwaarden onverlet. De nietige of vernietigde bepalingen worden vervangen door bepalingen met een soortgelijke strekking, die niet nietig of vernietigbaar is.
   6. De Klant dient zich bij het gebruik van Webshop te houden aan deze Algemene Voorwaarden.
   7. De Klant is te allen tijde zelf volledig verantwoordelijk voor het gebruik dat hij maakt van de Webshop en voor de informatie die hij met behulp van de Webshop opvraagt, opslaat, verspreidt en anderszins gebruikt.
   8. Aanvullende dan wel van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Klant zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de Klant op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

HET TOTSTANDKOMEN EN UITVOEREN VAN EEN OVEREENKOMST

Artikel 3.  Het aanbod

1. 1. Alle aanbiedingen en uitlatingen van Reisprik zijn vrijblijvend, gelden als één geheel, zijn slechts gericht tot de Klant, mogen niet worden verspreid, kunnen niet gedeeltelijk worden geaccepteerd, zijn gebaseerd op de bij de aanvraag door Klant verstrekte gegevens en gelden voor een termijn van maximaal drie maanden, tenzij anders vermeld.
   2. Het aanbod in de Webshop bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Klant mogelijk te maken. Als Reisprik gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden Producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Reisprik niet.
   3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de Klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
   4. Reisprik is bij het aangaan van de Overeenkomst nooit gebonden aan eerdere met de Klant overeengekomen prijzen, kortingen, marges en/of van deze Algemene Voorwaarden afwijkende voorwaarden.
   5. Kennelijke (schrijf)fouten en vergissingen in de (reclame)uitingen, in de aanbiedingen van Reisprik, in de Webshop, in de Overeenkomst en/of in de orderbevestiging binden Reisprik niet.

Artikel 4.  Garantie

1. 1. Reisprik staat er voor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de in de branche gebruikte redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijk verplichte bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Artikel 5.  De Overeenkomst

1. 1. Een aanvraag of bestelling door de Klant die via de Webshop aan Reisprik wordt gericht, leidt slechts tot het ontstaan van een Overeenkomst indien deze aanvraag of bestelling door Reisprik is bevestigd.
   2. Indien de Klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Reisprik onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
   3. Reisprik heeft te allen tijde het recht om een bestelling vooraf te verifiëren of deze zonder opgave van redenen te weigeren, hetgeen de Klant door Reisprik zo spoedig mogelijk zal worden meegedeeld.
   4. Het is de Klant niet toegestaan zijn of haar rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst, waaronder deze Algemene Voorwaarden, aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Reisprik.
   5. Reisprik zal bij het Product aan de Klant de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

a. het bezoekadres van de vestiging of dochteronderneming van Reisprik waar de Klant met klachten terecht kan;

b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Klant van het Herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het Herroepingsrecht;

c. de informatie over bestaande service na aankoop en garanties;

d. de informatie die benodigd is voor de Klant om ermee bekend te zijn wat diens rechten en verplichtingen zijn, tenzij Reisprik deze gegevens al aan de Klant heeft verstrekt vóór de uitvoering van de Overeenkomst.

1. 6. De Klant garandeert dat de door hem in de aanvraag of bestelling aan Reisprik opgegeven informatie juist en volledig is.
   7. Behoudens bewijs van het tegendeel zijn de administratieve gegevens van Reisprik beslissend en bindend voor de inhoud van de Overeenkomst en dienen deze gegevens als bewijs van de Overeenkomst.

Artikel 6.  Levering en uitvoering

1. 1. Reisprik zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen van aanvragen en bestellingen van Producten en bij de uitvoering van Overeenkomsten.
   2. Reisprik zal zich inspannen de Overeenkomst zorgvuldig en naar behoren uit te voeren. Reisprik is echter afhankelijk van de goede werking van producten en/of diensten van derden. Reisprik neemt daarom enkel verantwoordelijkheid voor datgene waarover zij controle kan uitoefenen.
   3. Reisprik is bevoegd om voor de uitvoering van de Overeenkomst opdrachten aan derden te verstrekken. Reisprik blijft in een dergelijk geval onverkort jegens de Klant verantwoordelijk en aansprakelijk voor de nakoming van de Overeenkomst.
   4. Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan Reisprik kenbaar heeft gemaakt.
   5. Met inachtneming van hetgeen in deze Algemene Voorwaarden is vermeld, zal Reisprik geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 Dagen leveren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
   6. Alle genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de Overeenkomst aan Reisprik bekend waren. Reisprik spant zich ertoe in de (leverings)termijnen in acht te nemen, maar deze kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijnen in de zin van artikel 6:83 onder a van het Burgerlijk Wetboek.
   7. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een Overeenkomst niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Klant hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Klant heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Bij overschrijding van een gecommuniceerde leveringstermijn heeft de Klant geen recht op enige schadevergoeding, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Reisprik.
   8. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Reisprik het bedrag dat de Klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 Dagen na ontbinding, terugbetalen.
   9. Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust tot het moment van bezorging aan de Klant bij Reisprik, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Na aflevering van zaken bij de Klant gaat het risico daarop over van Reisprik aan de Klant.
   10. Alle door Reisprik geleverde Producten blijven eigendom van Reisprik of diens toeleveranciers tot het op grond van de Overeenkomst door de Klant verschuldigde bedrag aan Reisprik volledig is voldaan, met inbegrip van eventueel verschuldigde rente en/of incassokosten.
   11. Een Product geldt als geleverd als de Klant het Product in gebruik neemt of als de vrachtbrief of pakbon door de ontvanger wordt afgetekend.
   12. Neemt de Klant een Product niet of niet tijdig af, dan zal hij zonder ingebrekestelling in verzuim zijn. Reisprik is in dat geval gerechtigd het Product voor rekening en risico van de Klant op te slaan. De Klant blijft de op grond van de Overeenkomst verschuldigde bedragen, vermeerderd met rente en kosten (bij wege van schadevergoeding) verschuldigd.

Artikel 7.  Prijzen en betaling

1. 1. De in de Webshop genoemde prijzen zijn in euro’s inclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege opgelegd ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, maar exclusief verzendkosten. Deze verzendkosten zullen, inclusief BTW, worden toegevoegd bij het winkelmandje en het kassagedeelte van de Webshop, voordat betalingsgegevens worden verwerkt.
   2. Reisprik is bevoegd om een vooruitbetaling van ten hoogste de helft van de Koopprijs te verlangen van de Klant, dan wel elke vorm van zekerheid voor ten hoogste de helft van de Koopprijs. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de Klant geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende Overeenkomst, alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
   3. De Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Reisprik te melden.
   4. Tenzij anders is overeengekomen, vindt betaling van de Koopprijs door de Klant plaats door middel van een betaling per online betalingsopdracht.
   5. Indien de betaling door de Klant geschiedt per creditcard, gelden de volgende bepalingen. De verstrekte creditcardgegevens worden nagetrokken voordat de betaling geschiedt. Producten worden alleen verzonden naar het adres dat tijdens de bestelling door de Klant in de Webshop wordt opgegeven als zijnde het adres van de creditcardhouder.
   6. Voor zover niet anders is bepaald in de Overeenkomst dienen de door de Klant verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 Dagen na het ingaan van de Bedenktermijn, of bij het ontbreken van een Bedenktermijn binnen 14 Dagen na het sluiten van de Overeenkomst.
   7. Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Reisprik is gewezen op de te late betaling en Reisprik de Klant een termijn van 14 Dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-Dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Reisprik gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal:

a. 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-;

b. 10% over de daaropvolgende € 2.500,-;

c. 5% over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,-.

1. 8. Bij overschrijding van de betalingstermijn(en) genoemd in dit artikel vervallen eventuele aan de Klant verstrekte kortingen en maakt Reisprik naast de buitengerechtelijke kosten uit artikel 7.2 aanspraak op alle gerechtelijke kosten die nodig zijn om facturen te innen.

HERROEPING

Artikel 8.  Herroepingsrecht

1. 1. De Klant kan een Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een Product gedurende de Bedenktijd van minimaal 14 Dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Reisprik mag de Klant vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
   2. De Bedenktijd gaat in op de Dag nadat de Klant, of een vooraf door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product heeft ontvangen, of:

a. als de Klant in eenzelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld: de Dag waarop de Klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste Product heeft ontvangen. Reisprik mag, mits hij de Klant hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere Producten met een verschillende levertijd weigeren;

b. als de levering van een Product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de Dag waarop de Klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.

1. 3. Indien Reisprik de Klant de wettelijk verplichte informatie over het Herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de Bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde Bedenktijd.
   4. Indien Reisprik de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de Klant heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke Bedenktijd, verstrijkt de Bedenktijd 14 Dagen na de Dag waarop de Klant die informatie heeft ontvangen.
   5. Tijdens de Bedenktijd zal de Klant te allen tijde uiterst zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Hij zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen en te beoordelen of de Klant het Product wenst te behouden. Het uitgangspunt hierbij is dat de Klant het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
   6. De Klant is aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een manier van omgaan met het Product die verder gaat dan toegestaan in het vorige lid.
   7. De Klant is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het Product als Reisprik hem niet voor of bij het sluiten van de Overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het Herroepingsrecht heeft verstrekt.
   8. Het Herroepingsrecht is uitgesloten voor:

a. verzegelde Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;

b. Producten die naar hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden;

c. op basis van maatwerk tot stand zijn gebracht;

d. Producten waarvan de labels en/of kaartjes zijn verwijderd.

Artikel 9.  Uitoefening van het Herroepingsrecht door de Klant

1. 1. Als de Klant gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de Bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping zoals aangehecht aan deze Algemene Voorwaarden of op andere ondubbelzinnige wijze aan Reisprik.
   2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 Dagen vanaf de Dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de Klant het Product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) Reisprik. Dit hoeft niet als Reisprik heeft aangeboden het Product zelf af te halen. De Klant heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het Product terugzendt voordat de Bedenktijd is verstreken.
   3. De Klant zendt het Product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Reisprik verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
   4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het Herroepingsrecht ligt bij de Klant.
   5. De Klant draagt zelf de kosten voor het terugzenden van het Product.
   6. Als de Klant gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

Artikel 10.  Verplichtingen na herroeping

1. 1. Als Reisprik de melding van herroeping door de Klant op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt Reisprik na ontvangst van deze melding zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging aan de Klant.
   2. Reisprik betaalt alle betalingen van de Klant, inclusief eventuele leveringskosten door Reisprik in rekening gebracht voor het geretourneerde Product, onverwijld terug. Reisprik mag wachten met terugbetalen tot hij het Product heeft ontvangen of tot de Klant aantoont dat hij het Product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
   3. Reisprik gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Klant heeft gebruikt en op hetzelfde rekeningnummer als is gebruikt door de Klant voor de betaling, tenzij de Klant instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Klant.
   4. Als de Klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Reisprik de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

GEBRUIK VAN DE WEBSHOP

Artikel 11.  Account

1. 1. Indien de Klant via de Webshop een account bij Reisprik aanmaakt, creëert de Klant zelf een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gebruikersnaam en wachtwoord kunnen worden gebruikt na controle en akkoordbevinding aan de Klant door Reisprik.
   2. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet aan derden worden verstrekt. Reisprik mag ervanuit gaan dat als een persoon zich aanmeldt onder bedoelde gebruikersnaam en wachtwoord, dat het de handelingsbevoegde persoon betreft van de Klant.
   3. Zodra de Klant weet of reden heeft te vermoeden dat de gebruikersnaam en het wachtwoord worden misbruikt of in handen zijn gekomen van onbevoegden, zal de Klant Reisprik hierover onmiddellijk informeren, onverminderd de eigen verplichting van de Klant om onmiddellijk doeltreffende maatregelen te treffen.
   4. De Klant staat er voor in dat de gegevens in het account juist en volledig zijn.
   5. De Klant die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf vrijwaart Reisprik voor alle claims van derden in verband met de door de Klant op de Webshop geplaatste informatie.
   6. Reisprik behoudt zich het recht voor om een account geheel of gedeeltelijk ontoegankelijk te maken indien de Klant in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden. In geen geval zal Reisprik aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit dat handelen.

Artikel 12.  Onderhoud en ondersteuning

1. 1. Reisprik zal zich inspannen om eventuele vragen over het gebruik van de Webshop adequaat en binnen een redelijke termijn te beantwoorden. Reisprik kan echter niet instaan voor de juistheid en/of volledigheid van de antwoorden.
   2. Reisprik is gerechtigd de Webshop tijdelijk buiten gebruik te stellen voor preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service. Reisprik is nimmer aansprakelijk voor schade wegens het tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen van de Webshop.

KLACHTEN EN GESCHILLEN

Artikel 13.  Klachtenprocedure

1. 1. Reisprik beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
   2. Klachten ten aanzien van geleverde Producten of de facturatie daarvan dienen uiterlijk binnen twee (2) maanden na ontdekking van enige non-conformiteit of enig gebrek volledig en duidelijk omschreven schriftelijk en/of elektronisch worden ingediend bij Reisprik.
   3. Reisprik zal zich inspannen de klacht zo snel en adequaat mogelijk te behandelen.
   4. Bij Reisprik ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 Dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Reisprik binnen de termijn van 14 Dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
   5. Voor zover Reisprik van mening is dat zij nadere informatie nodig heeft van de Klant ter afwikkeling van de klacht, zal de Klant hieraan haar volledige medewerking verlenen.
   6. Zodra Reisprik de behandeling van de klacht heeft afgerond, zal zij de Klant hierover informeren. Zij zal daarbij aangeven in hoeverre zij de klacht al dan niet honoreert.
   7. Indien de klacht niet binnen een redelijke termijn dan wel binnen 3 maanden na het indienen van de klacht in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
   8. Een klacht van een Klant doet niet af aan de (betalings)verplichtingen van de Klant die uit de Overeenkomst voortvloeien.

OVERIG

Artikel 14.  Verwerking van persoonsgegevens

1. 1. Bij het uitvoeren van de Overeenkomst verwerkt Reisprik persoonsgegevens van de Klant.
   2. Reisprik wordt gekwalificeerd als verwerkingsverantwoordelijke. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Reisprik naar haar privacy statement.
   3. Bij de verwerking van persoonsgegevens draagt Reisprik zorg voor een passend beveiligingsniveau.

Artikel 15.  Intellectuele Eigendom

1. 1. Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten en octrooirechten, met betrekking tot de Webshop en alle (reclame)uitingen van Reisprik berusten bij Reisprik en/of haar licentiegevers. De Klant erkent deze rechten en garandeert dat zij zich zal onthouden van iedere inbreuk daarop.
   2. Aan de Klant wordt hierbij een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht tot gebruik van de Webshop verleend overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden.
   3. De Webshop bevat hyperlinks naar andere websites die door derden worden onderhouden. Reisprik heeft geen enkele invloed op de informatie, producten en diensten vermeld op deze websites en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit het gebruik van deze websites.

Artikel 16.  Aansprakelijkheid

1. 1. Reisprik is niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant in verband met de Overeenkomst lijdt, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Reisprik.
   2. Indien het vorige lid in rechte wordt vernietigd, of onredelijk bezwarend wordt geacht ten aanzien van de Klant, zal enige aansprakelijkheid van Reisprik zijn beperkt tot maximaal het bedrag van de waarde van de opdracht die door de Klant aan Reisprik is verstrekt, althans tot maximaal het bedrag waarvoor de aansprakelijkheidsverzekering van Reisprik dekking biedt, althans tot maximaal een bedrag van €500.000,- euro.
   3. Reisprik is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade ontstaan door het verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie.
   4. De Klant dient zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen een termijn van een jaar na ontdekking van de schadeveroorzakende gebeurtenis Reisprik schriftelijk in kennis te stellen. Na verloop van deze termijn vervallen alle aanspraken op schadevergoeding.

Artikel 17.  Overmacht

1. 1. Reisprik is gerechtigd om haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op te schorten in geval van overmacht. Van overmacht is onder meer sprake bij storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, staking, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, vervoersproblemen, brand en overheidsmaatregelen waaronder in- en uitvoerverboden.
   2. In geval van overmacht is Reisprik nimmer gehouden tot vergoeding van de daardoor bij de Klant ontstane schade.
   3. Indien de periode waarin Reisprik door overmacht niet in staat is om haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst na te komen langer duurt dan dertig Dagen, dan hebben zowel Reisprik als de Klant het recht om de Overeenkomst te ontbinden door een daartoe strekkende schriftelijke verklaring, zonder tot enige schadevergoeding verplicht of gerechtigd te zijn.
   4. Indien Reisprik bij het intreden van de overmachtssituatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst heeft voldaan, of als Reisprik door de overmachtssituatie slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen zal kunnen voldoen, dan is zij gerechtigd dit naar rato van het geleverde aan de Klant in rekening te brengen.

Artikel 18.  Wijzigingen

1. 1. Reisprik behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op de website van Reisprik zijn gepubliceerd, met dien verstande dat bij wijziging van de Algemene Voorwaarden tijdens de looptijd van een Overeenkomst, voor de Klant de meest gunstige Algemene Voorwaarden zullen prevaleren.

Artikel 19.  Toepasselijk recht

1. 1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
   2. Alle geschillen uit hoofde van de Overeenkomst zullen worden berecht door de daartoe bevoegde rechtbank in Nederland.

Artikel 20.  Contactgegevens

1. 1. Voor vragen, klachten of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden, kan contact worden opgenomen via onderstaande contactgegevens:

Reisprik   B.V.
E-mail: webshop@reisprik.nl